FACTORS INFLUENCING PERFORMANCE, AND MOTIVATION TO WORK OF THE EMPLOYEES IN THE PERFORMANCE AT THE MALL GROUP CO.,LTD.

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ที่สำคัญ คือ 1)เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด2)เพื่อศึกษาความคิดเห็นที่มีต่อปัจจัยในการทำงาน และประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด3) เพื่อศึกษาระดับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด วิธีการวิจัยกลุ่มตัวอย่างในการศึกษาครั้งนี้เป็นพนักงานบริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ แบบสอบถามปัจจัยส่วนบุคคล แบบวัดประสิทธิภาพการทางาน แบบวัดความรู้สึกมีความสุขในการทำงาน แบบวัดแรงจูงใจในการทำงาน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมประมวลผลสาเร็จรูปเพื่อคานวณหาร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานหาความสัมพันธ์ ผลการวิจัยพบว่า1) พนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ที่มีอายุงานมากมีประสิทธิภาพการทางานสูงกว่าพนักงานที่มีอายุงานน้อย อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .052) พนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ที่มีระดับการศึกษาสูงมีประสิทธิภาพการทางานสูงกว่าพนักงานที่มีระดับการศึกษาต่า อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3)พนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ที่มีสถานภาพสมรสมีประสิทธิภาพการทางานสูงกว่าพนักงานที่มีโสด หรือหย่าร้าง อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .054) พนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ที่มีความรู้สึกมีความสุขในการทำงาน ทั้งด้านความรู้สึกมีความสุขด้านจิตใจ ด้านสติปัญญา และด้านจิตวิญญาณ มีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .055) พนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด มีแรงจูงใจในการทำงาน ทั้งแรงจูงใจภายใน และแรงจูงใจภายนอก มีความสัมพันธ์ทางบวกกับประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติที่ระดับ .05