ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวแบบ New Normal กรณีศึกษา เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร

Abstract

การศึกษาฉบับนี้มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวแบบ New Normal กรณีศึกษา เขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา คือ นักท่องเที่ยวที่เดินทางมาท่องเที่ยวในเขตสัมพันธวงศ์ กรุงเทพมหานคร จานวน 100 คน เป็นการวิจัยเชิงสารวจ เก็บข้อมูลด้วยการสุ่มแบบสะดวก (Convenience Sampling) ผ่านทางเพจแหล่งท่องเที่ยวเขตสัมพันธวงศ์ ผู้วิจัยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณา ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจท่องเที่ยวแบบ New Normal โดยรวมอยู่มีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ด้านผลิตภัณฑ์ มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากที่สุด ทั้งนี้เป็นเพราะเขตสัมพันธวงศ์เป็นย่านการค้าที่มีความหลากหลาย มีความโดดเด่นในเรื่องการนาเข้าสินค้าจากต่างประเทศ โดยเฉพาะประเทศจีน สินค้ามีความน่าสนใจ มีความหลากหลายของสินค้า นอกจากสินค้าแล้วยังมีแหล่งท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์ ส่วนด้านราคา ด้านช่องทางการจัดจาหน่าย ด้านการส่งเสริมการตลาด ด้านพนักงาน ด้านกระบวนการ และด้านสิ่งแวดล้อมทางกายภาพ มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก